Hiện nay, mảng tư vấn viên của nhà cái Kubet có nhận những bình luận cần tư vấn về việc không thể nạp tiền vào tài khoản Kubet. Để giải đáp thắc mắc của khách hàng, nhà cái thông báo là do Kubet bảo trì nạp tiền nên dẫn đến tình huống bất tiện này. Và cùng tìm hiểu lý do vì đâu xảy ra tình trạng này, cách giải quyết như thế nào nhé.
Nguyên nhân do đâu Kubet bảo trì nạp tiền của khách hàng?
Thông thường, các hội viên muốn nạp tiền vào tài khoản Kubet thông qua rất nhiều hình thức như quét mã code, thông qua app ngân hàng hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch, chuyển ATM… nên từ đó cũng sẽ có nhiều nguyên nhân xảy ra tình trạng hội viên sẽ không nạp tiền được.
Kubet bảo trì nạp tiền – Ngân hàng gặp trục trặc do quá tải
Thời đại 4.0 nên rất nhiều người sẽ thực hiện chuyển tiền thông qua app ngân hàng không phải đi ra trực tiếp tại ngân hàng hay cây ATM. Nên việc ngân hàng gặp tình trạng quá tải giao dịch chuyển tiền là điều không thể tránh. Nếu trong trường hợp đó, anh em nào gặp phải thì việc nạp tiền vào tài khoản Kubet sẽ gặp trục trặc.
Tuy nhiên, hiện tượng này sẽ không diễn ra quá lâu nên không ảnh hưởng nhiều đến việc giải trí của các bạn.
Cũng đến từ vấn đề là do phía ngân hàng đang bảo trì hệ thống
Nếu ứng dụng chuyển tiền của ngân hàng mà bạn đang sử dụng trong giai đoạn bảo trì hệ thống vì lượng giao dịch quá nhiều từ khách hàng cũng như nhà cái, thì việc bạn nạp tiền vào tài khoản Kubet thông qua app ngân hàng sẽ bị gián đoạn. Nhưng bạn cũng đừng quá sốt sắng vì việc bảo trì này thường diễn ra khoảng thời gian ngắn. Trong trường hợp này bạn có thể đổi qua các hình thức nạp tiền khác để không gián đoạn cuộc vui của mình.
Và cũng có thể xuất phát từ nhà cái
Vậy nguyên hân từ đâu mà nhà cái không nhận tiền nạp từ người chơi. Đó là do nhà cái phát hiện có sự gian lận, lách luật, trục lợi trong trường hợp này nhà cái sẽ chặn chức năng chơi và nạp tiền của khách.
Ngoài ra cũng có một số trường hợp thực hiện đúng yêu cầu nhưng vẫn không nạp được tiền. Nguyên nhân là do nhập sai số điện thoại hoặc email nên không thực hiện xác nhận thành công. Nếu nhà cái nhận thao tác sai của khách hàng quá nhiều lần thì nhà cái cũng sẽ tự động chặn chức năng này. Cho nên, anh em cần lưu ý điền thông tin đăng ký tài khoản chính xác và đủ nhé.
Nhờ có chức năng này mà nhà cái có thể kiểm soát hội viên tốt hơn và tạo nên một sân chơi riêng, công bằng cho tất cả mọi người.
Và để gỡ rối trường hợp trên các hội viên có thể gửi phản hồi cho nhà cái để yêu cầu mở khóa để tiếp tục thực hiện giao dịch, đồng thời gửi giấy tờ xác minh cá nhân tài khoản của bạn hoặc có thể gọi điện đến đường dây nóng của nhà cái để được chuyên viên tư vấn 24/24.
Kết luận
Trên đây là một số nguyên nhân dẫn đến Kubet bảo trì nạp tiền, nếu bạn nào đang gặp phải vấn đề trên thì cứ bình tĩnh vì luôn có cách giải quyết nhé. Qua đây KUBET chúc các bạn có thời gian chơi game vui vẻ tại nhà cái. Và có thắc mắc gì thì hãy cho chuyên viên tư vấn câu hỏi nhé, Kubet sẽ giải đáp hết.
